宁德蕉城行政服务中心再优化“一窗办多事”获点赞

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东南网宁德6月17日讯（本网记者 陈翊群 通讯员 蕉行政） “请出示您的身份证件原件及复印件，这里填写信息登记表。我们窗口将一次性为你办理相关手续，谢谢！”近日，在宁德市蕉城区行政服务中心二楼“一窗办理”服务窗口，市民兰胜华根据工作人员提示进行营业执照和食品经营许可证办理。



群众在办理业务。蕉城区行政服务中心供图

兰胜华是首次体验到行政服务中心“一窗办理”办理业务的便利，相较以往业务办理，减少了许多繁琐的程序，“一条龙服务，省了很多时间，服务非常好，应该点个赞！”

据蕉城区行政服务中心管委会工作人员黄妍真介绍，近年来，在蕉城区委、区政府的正确领导下，蕉城区行政服务中心管委会认真开展“一窗通办、集成服务”改革试点工作，坚持先行先试，积极探索实践，实现了“一窗通办、一套标准、一站服务”的创新服务模式。该中心管委会打破传统条线式工作模式，首次将10个部门18个行业涉及的“公共场所卫生许可证”“食品经营许可证”等21个事项办理纳入“一窗通办”集成服务范围，改由综合服务窗口统一受理、统一出件，实现群众办事由“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变。2018年12月至今，共办理“一窗受理”事项920件，实现“零投诉”，审批时限平均缩短50%以上，群众和企业在改革中的获得感不断增强。

来源：东南网

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