宁德农商银行：建立金融纠纷 多元化解机制

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为进一步完善金融消费者权益保护体系，推进现代普惠金融服务体系建设，切实发挥金融纠纷多元化解机制作用，日前，蕉城区人民法院与宁德农商银行共同建设的宁德市蕉城区诉非联动中心和小额金融纠纷调处中心联络点正式运营。宁德市中级人民法院及宁德市各基层人民法院院长等一行前往调研指导。

　　诉非联动中心和小额金融纠纷调处中心联络点位于宁德农商银行环城路支行旧址3楼，现场设有调解洽谈室、会客室、会议室等，同时该行派驻2名党员员工协助蕉城区人民法院的8名金融纠纷特邀调解员开展工作。在蕉城区人民法院受理的宁德农商银行金融纠纷案件，经特邀调解员主持调解，双方当事人协商一致，达成调解协议后，可申请蕉城区人民法院进行司法确认并出具裁定书，实现一站式纠纷解决和一站式诉讼服务，切实发挥了金融纠纷多元化解机制作用。

　　该模式是宁德农商银行充分发挥“党建+”模式，主动配合蕉城区人民法院加快多元调处机制推广应用的一次探索，旨在从源头上减少金融纠纷，强化矛盾纠纷的“诉源治理”水平。截至目前，宁德农商银行在蕉城区法院已成功调解小额金融纠纷案件约70余件，涉及金额约201万元，调解成功率达60%。

　　下一阶段，宁德农商银行将坚持不断建立、健全专业高效、有机衔接、便捷利民的金融纠纷多元化解机制，切实保护金融消费者合法权益。

　　□ 周义敏 袁伟明

来源：闽东日报

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