宁德市行政服务中心：2020年工作简报第14期

0xiujm

【运行管理】

市行政服务中心管委会开展

“结对子，种文化”扶贫活动

7月22日，市行政服务中心管委会党委副书记吴毓华带队前往市级扶贫开发重点村寿宁县大安乡水洋村开展“结对子，种文化”扶贫暨理论宣讲活动。吴毓华一行与村支部党员群众代表一起学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，提升思想境界，树立文明新风尚。开展志愿服务，指导村中群众下载操作“闽政通”APP，使用包括全省养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险信息网上查询、社保卡手机虚拟卡或二维码买药、看病，办理社保业务等与群众生活密切关联的应用。将服务项目送到群众面前，宣传失业保险、大病救助、出入境等手续办理服务事项，使文化帮扶与扶贫帮困结合起来，让农村群众真正得到实惠。

【窗口动态】

“一站式”服务助力高效便民

在宁德市住房公积金中心积极协调下，建行宁德东侨支行与工行蕉城支行正式入驻住房公积金营业部办事大厅，完善了住房公积金中心、受托银行、不动产登记中心三部门二手房贷款业务联办体系，有效解决群众办理二手房公积金贷款材料重复收、部门多头跑的问题。市公积金与受托行经过精心筹备、协商后，银行设立专人专岗为申请人提供住房公积金归集、贷款业务“一站式”服务。按照以往的组合贷款办理流程，申请人需先至公积金对应贷款窗口提交申请材料，中心审批通过后将材料送至受托银行完成相关手续和审批，再通知申请人到银行签订借款合同及相关协议。受托银行入驻营业部办事大厅后，申请人无需往返银行与公积金贷款窗口，贷款材料由银行工作人员当场审核，若材料齐全，直接交由公积金窗口受理审批，审批通过后就可以与银行进行贷款合同签约及不动产抵押授权，减少群众办事时间。今后，市公积金中心还将进一步推动与多家银行的协同合作，逐步实现各受托银行全面入驻行政服务中心办事大厅，助力开展高效便民的公积金服务。（宁德市住房公积金中心 林惠珍）

宁德市市场主体2020年上半年发展态势良好

我市积极应对新型冠状肺炎疫情影响，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，全市市场主体保持稳定良好的发展态势，截至6月30日，总数达到30.63万户。其中，内资企业79262户，个体工商户226575户。2020年上半年，全市新登记内资市场主体28604户。其中，内资企业7593户，同比增长28.96%，呈逆势增长态势。新增内资企业以小微企业为主，注册资本100万元到500万元的有3555户，同比增长37.73%；亿元以上有34户，同比增长54.54%。新增内资企业主要集中在第三产业，排名首位的行业是批发和零售业，疫情之下网络销售迎来发展新契机，成为批发和零售业的主力军。上半年新登记个体工商户20996户，同比增加13.41%。其中第一季度主要是受疫情冲击，个体户线下门店终端影响较大，部分创业者“刹车观望”，导致个体工商户增速减缓，增长率同比下滑13.97%；第二季度个体新增出现迅猛增加，二季度同比增速达到35.44%，使2020年上半年个体工商户新增数反超2019年同期。（宁德市市场监督管理局 孙瑾玲）

提前介入指导 主动服务企业

为更好的服务产业项目建设，市应急管理局以主动上门、提前介入的工作方式，积极为新建项目安全审批方面工作提供超前服务。7月20日，市应急局审批科工作人员前往福鼎龙安工业园区，了解龙安化工园区建设进展，首先来到福建乔安树脂科技有限公司和广州天赐高新材料股份有限公司核实进园入区情况。目前两个项目都在化工园区范围内，园区前期准备工作已完成，后续将提交材料进行备案。工作人员与企业负责人进行沟通，指导企业前期材料准备，流程梳理，主动问询、积极协调相关部门为企业解决困难问题，对于后续审批进展，审批科人员也将跟踪服务，使企业项目落地少走弯路。市应急局以“提前提醒告知”服务方式深入企业，赢得企业一致好评。（市应急局 郑飞龙）

【县市风采】

周宁县人社局窗口便民利企获群众赞扬

“周宁县人社局窗口为我们外地来办事的人员提供了周到、优质、高效的服务，让我感觉很暖心。”近日，周宁县人社局窗口以更快更好地方便企业和群众办事为突破口，改理念、改作风、改实效，通过擦亮“小窗口”，架起方便群众“大桥梁”，获得高度赞扬。一是解群众之所难。为帮助已搬迁至外地企业异地办理工伤理赔业务，窗口主动靠前服务，通过添加经办人微信，及时、准确、耐心、细致的解答咨询，一步步指导业务办理。二是帮群众之所需。为避免群众多跑腿，窗口通过微信发送电子档形式进行远程确认，无需群众亲自到场，切实做到“最多跑一趟”，为群众和企业节省了时间、节约了成本。三是想群众之所想。了解掌握企业相关状况，针对企业搬迁销户的情况，及时致电告知企业，做好沟通协调工作，避免出现理赔款纠纷问题，真正做到体贴、细致。（周宁县行政服务中心管理委员会）

柘荣县行政服务中心为柘籍学子暑期社会实践创平台

为提升中心服务效能，提高群众满意率。柘荣县行政服务中心依托共青团柘荣县委助推柘籍学子暑期社会实践活动，协调团县委调派10余名柘籍青年志愿者，到办事大厅进行暑期社会实践。7月13日，县行政服务中心召开暑期社会实践活动动员会，中心主任吴志刚及团县委副书记陈玲参加了会议。会上，吴志刚主任简要介绍了柘荣县行政服务中心的基本情况，并对志愿者的主要工作内容做了具体的安排部署。吴主任强调，在座的大学生志愿者素质普遍较高，但社会实践经验有所欠缺，要求所有志愿者在此次暑期社会时间活动中要牢固树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在确保自身安全的情况下，对前来柘荣县行政服务中心办事的群众，做好热情引导，文明服务。同时，中心干部要与志愿者对接，协助志愿者，及时了解志愿者动态，发现问题及时给予反馈与支持，推动中心志愿服务工作健康、有序开展。（柘荣县行政服务中心管委会）

自助机上处理交通违章可免记分

疫情期间，为减少群众处理交通违章在交通违法处理窗口排队等候的时间和出行成本，福鼎市行政服务中心综合功能自助终端机开放“交通罚没”功能。群众到自助机上操作即可处理福建省内的非营运机动车在省内的非现场交通违章，对电子监控图像中驾驶人辨别不清的，可直接免记分处理，无需至窗口办理。目前，福鼎市行政服务中心A区大厅、B区一楼24小时自助服务区以及桐山、桐城党群服务中心均已配备综合功能自助终端机。群众可就近选择操作，只需找到自助机上的“交通罚没”事项，进行身份认证，随后绑定车辆信息，点击“网上预约处理违法”，即可完成申请预约。待交警人工审核后（一般24小时内），群众可通过福建交通罚没、银行窗口、12123交管APP等途径进行缴款。但需注意的是，清晰拍到驾驶人脸部特征的和一般程序的非现场电子监控交通违法行为，按规定仍需到窗口办理。（福鼎市行政服务中心管委会）

【简 讯】

●7月14日，市行政服务中心管委会党委组织市人社局、医保局、出入境支队、卫健委、中闽水务、安然燃气以及国网宁德供电公司等窗口20多名党员在东侨联信财富广场，开展“传播文明、党员先行”志愿服务活动，宣传便民服务业务，提供办事咨询服务，推广“闽政通”，开展义诊，把贴心服务送到群众面前。

●古田县行政服务中心联合古田消防大队开展消防宣传活动，向办事群众免费发放《夏季消防安全知识》、《防火安全小常识》等消防宣传材料，宣传日常生活中用火、用电、用气的注意事项等消防安全知识。 （古田县行政服务中心管委会）

宁德市行政服务中心管理委员会

2020年7月27日印发

来源：宁德市行政服务中心

ND02